利用規約
第1版・2026年10月2日施行
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社マティキュラス(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイト「SMOKE」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(本サービスの目的)
- 本サービスは、利用者が書いた言葉(テロップ)や画像・動画を「煙」にして手放し、風に乗って見知らぬ誰かのもとへ届けるためのサービスです。
- 本サービスは、利用者どうしが個別に連絡を取り合ったり、会ったりするためのサービスではありません。
- 煙の内容は、送った利用者個人の言葉であり、当社はその正確さや安全性を保証しません。また、医療・法律その他の専門的な助言ではありません。悩みを抱えている方は、お住まいの地域の相談窓口など、専門の相談先にもご相談ください。
第2条(利用できる方)
- 本サービスは13歳以上の方が利用できます。
- ポイントの購入、風の購入、画像・動画の送信など、お金にかかわる機能は18歳以上の方に限ります。
- 18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
第3条(アカウント)
- 利用者は、ログインの情報を自らの責任で管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。
- 生年月日その他の登録情報をいつわってはなりません。
- 表示名・ひとことに、電話番号、メールアドレス、URL、SNSのIDなどの連絡先を入れてはなりません。
第4条(煙のしくみと保存期間)
- 煙は、送り主が選んだ「風」の範囲にいる利用者に、ランダムに流れます。範囲内の利用者は、だれでも開くことができます。
- ともだちではない人から届いた煙は、開いてから8時間で、開いた人の画面から消えます。
- 送った人の履歴は、最初に開かれてから8時間、だれにも開かれなければ送ってから24時間で消えます。
- 開かれなかった煙は、送ってから24時間で流れてこなくなります。ともだち宛ての煙は3日です。
- 煙の本文・画像・動画のファイルは、上記の期間が終わったあとに消去します。ただし、通報により隠した煙は、運営が確認するため、最長14日間、保存することがあります。
- ともだちとのやり取りは、最新の60件まで残り、それを超えた分は古い順に消えます。ともだちを解除すると、そのやり取りは両方から消えます。
- 消えた煙やポイントを、元に戻すことはできません。
第5条(風・ともだち・返信)
- 風は、煙がどこまで届くかを決めるもので、買い切りです。一度手に入れた風は、ずっと使えます。
- ともだちになるには、煙を開いた人が、その送り主にオファーを出します。受け取る人は、許可・承認・禁止を設定で選べます。
- 返信は、煙を開いてから8時間のあいだ、200文字までです。連絡先の書き込みはできません。当社は、連絡先や誘いの言葉を自動で検知して、送信を止めます。
- 利用者は、相手をブロックできます。ブロックしたことは、相手には知らせません。
第6条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 性的な内容の送信、または性的な目的での利用
- 自殺や自傷をあおる、または助長する内容の送信
- 他人への誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ
- 電話番号、メールアドレス、URL、SNSのIDなどの個人情報・連絡先の書き込み。出会いを目的とする利用、連絡先の交換
- 他人の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為。人の顔や住所などが写った画像・動画の送信
- 宣伝、勧誘、スパム行為
- 他人へのなりすまし、年齢のいつわり
- 本サービスの運営を妨げる行為、不正なアクセス
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(通報・非表示・利用停止)
- 利用者は、届いた煙を通報できます。通報された煙は、確認が終わるまで、通報した人には表示されません。
- 性的な内容、自殺・自傷をほのめかす内容、個人情報がのっている煙、および画像・動画は、1件の通報で、すべての利用者から非表示になります。それ以外は、3人の通報で非表示になります。
- 非表示にしたときは、送った人にその理由をお知らせします。当社は、確認のうえ、非表示のままにするか、元に戻すかを決めます。
- 当社は、本規約に反した利用者に対し、警告、期間を定めた利用の停止、永久の利用停止を行うことができます。
- 当社は、画像・動画の内容を自動で判定することはしません。通報と、運営の確認によって対応します。
第8条(送る数の上限)
当社は、スパムや過剰な利用を防ぐため、1日に送れる煙の数(テロップ・画像・動画)と返信の数、および連続して送る間隔に上限を設けます。上限は、必要に応じて変更することがあります。
第9条(ポイントと料金)
- テロップ(文字)の煙は無料です。画像と動画の煙を送るときは、送る人が料金を払います。受け取る人は無料です。
- 本サービスのポイントは、資金決済に関する法律に定める前払式支払手段です。1ポイントを1円として、銀行振込でご購入いただけます。購入の方法、有効期限その他の事項は、「資金決済法に基づく表示」に定めます。
- ポイントは、法令に定める場合を除き、払い戻すことはできません。また、他人に譲り渡すことはできません。
- 画像・動画の煙は、送ったあとに、だれにも開かれずに消えた場合や、通報により非表示となった場合でも、料金・ポイントの返還はできません。風の購入も、購入後の返品・返金はできません。
- 使いすぎを防ぐため、ポイントの購入は1回5万円までとします。当社は、必要に応じてこの上限を変更することがあります。
- ポイントの有効期限は、付与した日から12か月です。
第10条(免責)
- 当社は、届いた煙の内容の正確さ、有用性、安全性について保証しません。
- 当社は、利用者どうし、または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 当社は、システムの保守・障害などにより、本サービスの全部または一部を、予告なく中断・変更することがあります。
第11条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更の場合は、本サービス上でお知らせし、改めて同意をお願いすることがあります。
第12条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。